En Mi Antojo Útil nos tomamos muy en serio tu privacidad y la seguridad de tu información. Queremos que te sientas con total tranquilidad al navegar y comprar en nuestra tienda. Por eso, aquí te explicamos de forma súper clara, transparente y sencilla qué hacemos con los datos que nos compartes y cómo los protegemos. 🧡
🏢 1. Responsable del Tratamiento de Datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data en Colombia, el responsable del manejo de tu información es:
- Nombre: EUNICE ESTHER PUELLO BUSTAMANTE
- NIT: 1042583697-8
- Correo electrónico de contacto: administrador@miantojoutil.com
- Ubicación: Cartagena, Colombia.
📦 2. ¿Qué datos recolectamos?
Cuando realizas una compra en nuestra tienda para llevarte ese “antojo útil” a casa, te solicitamos únicamente los datos necesarios para poder facturar y despachar tu pedido correctamente. Estos incluyen:
- Nombre y Apellidos.
- Dirección de entrega completa (Incluyendo Ciudad, Departamento y Código Postal opcional).
- Teléfono de contacto.
- Dirección de correo electrónico.
🚚 3. ¿Para qué usamos tus datos?
Tus datos están seguros con nosotros y los utilizamos exclusivamente para:
- Procesar y enviar tu pedido: Usamos tu información para empacar tu compra y generar la guía de envío. Para que tu paquete llegue hasta la puerta de tu casa súper rápido, compartimos tu nombre, dirección y teléfono únicamente con nuestras transportadoras aliadas a nivel nacional (como Servientrega, Interrapidísimo, etc.).
- Comunicación de tu compra: Te contactaremos por correo o WhatsApp para enviarte la confirmación de tu pedido y tu número de guía.
- Novedades y Promociones: ¡No nos gusta hacer spam! Solo te enviaremos correos con boletines, ofertas y novedades si tú decides suscribirte voluntariamente a nuestra lista.
💳 4. Pagos 100% Seguros
¡Tu dinero y tu información financiera están totalmente protegidos! En Mi Antojo Útil no almacenamos números de tarjetas de crédito, débito ni claves bancarias en nuestros servidores.
- Pago Contra Entrega: Para tu mayor tranquilidad, te ofrecemos la opción de pagar en efectivo directamente al transportador en el momento en que recibes el paquete en casa. ¡Tus datos financieros nunca tocan la web!
- Transferencias Directas: Si eliges finalizar tu compra por WhatsApp, el pago se realiza mediante transferencia segura a través de Nequi o Daviplata.
🍪 5. Uso de Cookies y Herramientas de Rastreo
Para mejorar tu experiencia en nuestra página y mostrarte “antojos” que realmente te resulten útiles, utilizamos herramientas tecnológicas de análisis como Google Analytics y Meta Pixel (para Facebook e Instagram). Estas herramientas usan cookies (pequeños archivos de rastreo) para medir las visitas a nuestra web y entender qué productos te gustan más, pero no extraen información personal sensible.
📩 6. Tus Derechos (Conocer, Actualizar o Borrar tus datos)
Como titular de tus datos personales, tienes todo el derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tu información de nuestra base de datos en cualquier momento.
Si deseas hacer una solicitud sobre tus datos, o si quieres darte de baja de nuestros correos promocionales, simplemente envíanos un mensaje directo a nuestro correo electrónico de atención administrador@miantojoutil.com y gestionaremos tu petición de inmediato.